Notre équipe est disponible 24/7 pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes techniques ou vous conseiller sur la meilleure solution pour vos besoins.
Plusieurs façons de nous joindre selon l'urgence et la nature de votre demande.
Le moyen le plus efficace. Réponse détaillée et traçable de notre équipe technique.
⚡ RecommandéDiscutez en temps réel avec un agent pour les questions rapides ou les urgences.
💬 Temps réelAppelez-nous directement. Urgences 24/7 via l'option #5 du menu vocal.
📞 Lun-Ven 9h-17hEnvoyez-nous un courriel détaillé. Idéal pour les demandes non urgentes.
✉ Réponse <2hContactez directement le bon département pour une prise en charge plus rapide.
Problème avec votre hébergement, votre site, vos courriels ou votre serveur? Notre équipe technique intervient rapidement.
Ouvrir un billet technique →Questions sur nos forfaits, nos prix ou besoin d'un devis personnalisé? Notre équipe commerciale vous guide.
admin@nhchosting.ca →Questions sur vos factures, paiements, renouvellements ou remboursements? Nous sommes là pour vous aider.
Ouvrir un billet facturation →Vous souhaitez migrer depuis un autre hébergeur? Notre équipe prend en charge le transfert complet gratuitement.
Demander une migration →Vous songez à vendre votre entreprise d'hébergement? Nous sommes activement en mode acquisitions.
acquisitions@corp.nhchosting.ca →Signaler un abus, du spam, du phishing ou une activité malveillante provenant de notre réseau.
abuse@nhchosting.ca →Décrivez votre demande le plus précisément possible afin d'accélérer la résolution.
| Lundi | ✉ 09:00–21:00 📞 09:00–17:00 |
| Mardi | ✉ 09:00–21:00 📞 09:00–17:00 |
| Mercredi | ✉ 09:00–21:00 📞 09:00–17:00 |
| Jeudi | ✉ 09:00–21:00 📞 09:00–17:00 |
| Vendredi | ✉ 09:00–21:00 📞 09:00–17:00 |
| Samedi | ✉ 09:00–21:00 📞 09:00–17:00 |
| Dimanche | ✉ 09:00–21:00 📞 09:00–17:00 |
✉ Assistance courriel : —
📞 Assistance téléphone : —
Hébergeur web canadien depuis le jour 1.
410-9160 Boulevard Leduc
Brossard, QC J4Y 0E3
Canada
Lun-Ven : 9h-17h EST
Sam-Dim : 9h-17h EST
Support technique : 24/7
Première réponse en moins de 2 heures pour les billets de support.
SLA de disponibilité réseau et infrastructure sur tous nos services.
Garantie de remboursement de 30 jours sur les hébergements web.
Transfert complet de vos sites depuis votre ancien hébergeur, sans frais.
Le billet d'assistance via notre espace client est le moyen le plus efficace. Il nous permet de voir votre compte, vos services et de diagnostiquer rapidement le problème. Pour les urgences critiques, appelez le +1.514.297.3022 et composez l'option #5.
Nous répondons en moyenne en moins de 2 heures pour les billets de support. Les urgences critiques (serveur hors ligne, site inaccessible) sont traitées en priorité, généralement en moins de 30 minutes.
Oui, notre équipe est entièrement bilingue (français et anglais). Vous pouvez nous contacter dans la langue de votre choix par tous nos canaux de communication.
Absolument. Ouvrez un billet de support en mentionnant votre ancien hébergeur et les accès nécessaires. Notre équipe prend en charge le transfert complet de vos sites, courriels et bases de données sans frais et sans interruption.
Rendez-vous sur manager.nhchosting.ca et connectez-vous avec vos identifiants. Depuis votre espace client, vous pouvez gérer vos services, consulter vos factures, ouvrir des billets et accéder à cPanel.
Connectez-vous à votre espace client pour gérer vos services, consulter vos factures ou ouvrir un billet de support directement.
Hébergement web performant et fiable dans des datacentres certifiés SOC 2 au Canada. LiteSpeed, Imunify360, SSD NVMe, anti-DDoS et support bilingue 24/7.
Gérez vos services, factures et billets de support depuis votre espace client.
🔑 Connexion espace client 🎫 Ouvrir un billet de supportHébergement Web Canada · Hébergement WordPress · Serveurs Dédiés · VPS Linux SSD · VPS Stockage · Colocation · Revendeur Web · Noms de Domaine .CA · Certificat SSL · Google Workspace · Serveur Minecraft · LiteSpeed · Imunify360 · CloudLinux · cPanel · Anti-DDoS · SSD NVMe · Support 24/7 · Migration gratuite · Datacentres SOC 2 · Hébergeur Québec · NHC Hosting Canada
English
Hébergeur 100% canadien